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如何应对有流量却没有转化问题

分类:刷指数   时间:2018-08-11 11:47

最近,在论坛上看到很多站长都在讨论一个问题,那就是为什么网站都没有一个客户,没有一个订单?尤其是做竞价的网站,成天都在百度上烧钱,却没有明显的效果,这是为什么呢?下面,小编根据工作经验总结出一些原因和解决方法,希望对大家能有所帮助。

用户通过搜索引擎搜索关键词或是根据外部链接进入网站后,浏览一部分网站内容,如果内容是他想要的并且网站的整体体验非常不错,给了他足够的信任度,那他就会尝试打电话或是通过其他方式在线咨询。根据这个访问轨迹,那网站没有订单的原因就非常清楚了。

1、网站视觉体验

一个网站如果设计杂乱,那用户在看到后首先想到的就是,这是一个不靠谱的公司,或者是这个网站是不是有病毒,只要让用户产生了这种感觉,那转化就无从谈起了。

解决方案:网站重新改版,要注意的是不要忘了在百度站长平台提交下改版规则,最简单的就是重新用新域名做,将老站做301到新站。

2、网站内容是否符合用户需求

在做好第一点的情况下,用户就能舒适的随意浏览网站内容了,但如果你的站内内容和网页标题和描述不符,或者是网站没有提供标题中所说的服务,那用户就会立马离开,毕竟互联网上有那么多的网站,要想解决需求,那还不是分分钟的事情,而这就导致我们要想实现转化,就变得极其困难了。

解决方案:这个问题关系到整个网站的运营,及网站优化方向,建议大家在建站时就要确定好,如果你不知道如何寻找用户需求,并且根据用户需求确定标题,那可以通过分析用户需求来确定网站标题的三个步骤。

3、站内没有设置转化元素

酒香不怕巷子深的时代已经是过去式了,好东西就要找到合适的机会展现出来。网站转化也是一个道理,有些网站只是赤裸裸的提供了一些内容,根本没有引导用户去购买,有些时候用户需要被提醒。

解决方案:想要站内做好转化并不难,但不要乱做,并不是说你提供一个联系方式,用户就会主动联系你,最关键的还是内容质量,太原雅辉装修公司的站内文章都是根据用户需求写的原创文章,通过文字性的引导,每一篇文章都可以作为一个转化点,我们只要提供给用户联系方式就行,而不是那些繁琐的在线提交联系方式等。

4、客服谈单能力不足

网站好不容易来了一个电话,但是最后却没有成交,这个问题主要就是集中在客服人员身上了,因为在沟通中的某些问题或障碍,让用户打消了成交的念头。

解决方案:这是一个硬件问题,没有办法,只能是找有经验员工或者是十分了解公司产品服务的人去接听。

在互联网上,是客户选择我们,而不是我们选择客户,只要仔细分析,确定好用户的需求,然后满足用户需求,就能达到转化盈利的目的,要不然就只能浪费成本了。
 

原标题:如何应对有流量却没有转化问题
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